Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere per i tuoi acquisti sportivi su Anima Sportiva

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso. La consegna avviene solitamente in 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 99€.

Come posso effettuare un reso?

Puoi rendere qualsiasi prodotto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Assicurati che l'articolo sia integro, con il cartellino originale e nella sua confezione originale.

I prodotti venduti su Anima Sportiva sono originali?

Certamente. Siamo rivenditori autorizzati di tutti i marchi presenti nel nostro store. Garantiamo l'autenticità di ogni calzatura, capo d'abbigliamento o attrezzatura.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento in 3 rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.

Come posso scegliere la taglia corretta?

In ogni scheda prodotto troverai una guida alle taglie specifica del brand. Se hai dubbi tra due taglie, ti consigliamo di consultare la nostra assistenza clienti via chat o email.

È possibile monitorare lo stato della mia spedizione?

Sì, non appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un'email automatica contenente il codice di tracking per seguire il viaggio del tuo ordine in tempo reale.