Resi e Sostituzioni
La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Anima Sportiva, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso e se desideri un rimborso o un cambio taglia.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di cartellini, poi sigilla accuratamente il pacco per la spedizione.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota il passaggio del corriere direttamente a casa tua.
- 4.Rimborso o Sostituzione
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, procederemo all'emissione del rimborso o all'invio del nuovo articolo entro 7 giorni lavorativi.